O Design de Interação é a vertente do design responsável por projetar o comportamento de artefatos interativos como sistemas e aplicativos.
Para explicar como essa abordagem de design é utilizada e qual a sua função precisamos entender um pouco sobre a história dos sistemas e softwares – qual a origem e necessidade de pensar em como projetar a interação de um artefato e qual a sua relação com UX – Experiência do Usuário.
O Alan Cooper diz uma frase muito interessante:
Se queremos que os usuários gostem do nosso software, devemos projetá-lo para que se comporte como uma boa pessoa: respeitoso, generoso e prestativo.
O começo desse vídeo é uma contextualização nostálgica – vale a pena assistir. 😉
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